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Estamos aquí para ayudarte

Preguntas frecuentes

Cómo hacer un pedido

¿Cómo hago un pedido en vuestra web?

¡Hacer un pedido es muy fácil! Solo tienes que echar un vistazo a nuestra colección, seleccionar los productos que quieras comprar y añadirlos a tu carrito. Cuando estés listo para finalizar la compra, sigue las instrucciones para completar tu pedido. Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de haberlo hecho?

Nuestro objetivo es tramitar los pedidos lo antes posible. Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde que lo hayas realizado. Aunque no podemos garantizar que podamos atender tu solicitud, haremos todo lo posible por ayudarte.

Información de envío

¿Cuánto tarda el envío?

Los plazos de envío varían según tu ubicación y el método de envío que elijas al finalizar la compra. Normalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días laborables. Recibirás un número de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido.

¿Hacéis envíos internacionales?

¡Sí, ofrecemos envíos internacionales! Las tarifas y los plazos de envío varían según el país de destino. Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras adicionales o impuestos de importación a su llegada.

Acondicionador sin aclarado 150 ml

¿El acondicionador sin aclarado es adecuado para todo tipo de cabello?

¡Por supuesto! Nuestro acondicionador sin aclarado está formulado para ser ligero pero profundamente nutritivo, lo que lo hace perfecto para todo tipo de cabello. Tanto si tienes el pelo fino, grueso, rizado o liso, nuestro acondicionador te ayudará a desenredarlo, hidratarlo y protegerlo.

¿Con qué frecuencia debo usar el acondicionador sin aclarado?

Nuestro acondicionador sin aclarado se puede usar a diario o según sea necesario. Está diseñado para ser un elemento versátil de tu rutina de cuidado capilar, aportando hidratación y protección sin apelmazar el pelo. Para obtener los mejores resultados, aplícalo sobre el pelo húmedo, centrándote en las puntas y en las zonas especialmente secas o dañadas.

Ingredientes de los productos

¿Son tus productos veganos y libres de crueldad animal?

Sí, todos nuestros productos, incluido el acondicionador sin aclarado, son 100 % veganos y libres de crueldad animal. Estamos comprometidos con las prácticas éticas y nos aseguramos de que ningún animal sufra daños durante la fabricación de nuestros productos.

¿Cuáles son los ingredientes clave del acondicionador sin aclarado?

Nuestro acondicionador sin aclarado está enriquecido con ingredientes naturales como el aloe vera, el aceite de argán y la manteca de karité. Estos ingredientes actúan conjuntamente para hidratar, fortalecer y proteger el pelo, dejándolo suave, manejable y con un aspecto saludable. Para ver la lista completa de ingredientes, echa un vistazo a la página del producto en nuestra web.